Solução de problemas

Aviso de integridade do aplicativo.

O que fazer se o popCalendar informar que o aplicativo está danificado ou que sua integridade não pode ser verificada.

Mantenha as proteções de segurança do Mac ativadas

Não contorne um aviso de integridade desativando verificações de segurança ou alterando a assinatura do app. Se o macOS disser que o app danificará o computador, pare de usar essa cópia e siga o aviso do macOS.

O que o aviso pode significar

Os arquivos do app podem estar incompletos, danificados ou diferentes da cópia original. Um aviso de integridade isolado não determina a causa nem comprova a presença de malware.

Ferramentas que removem idiomas, arquiteturas de processador ou outros recursos do pacote de um app também podem comprometer sua integridade. Evite alterar arquivos dentro de popCalendar.app.

A Apple explica esses alertas no guia para abrir apps com segurança no Mac.

O que fazer em seguida

  1. Encerre o popCalendar. Se obteve o app diretamente do desenvolvedor ou da Mac App Store e não o modificou, tente abri-lo mais uma vez. Se o aviso voltar, deixe o app fechado e continue abaixo. Não tente novamente com uma cópia que o macOS identifique como prejudicial.
  2. Substitua o app afetado. Mova apenas popCalendar.app para o Lixo e instale uma cópia nova de uma fonte oficial indicada na página inicial do popCalendar. Não exclua calendários, preferências ou pastas Library como parte desta etapa.
  3. Confira as ferramentas de limpeza. Se um otimizador ou ferramenta de redução de apps alterou o app, exclua o popCalendar dessas alterações antes de abrir a nova cópia.

Baixe uma nova cópia do popCalendar na Mac App Store. Se recebeu uma versão de desenvolvimento, entre em contato com o suporte para obter outra cópia.

Baixar na Mac App Store

O aviso continua aparecendo?

Envie um e-mail para support@apptrust.app com a versão do macOS e do popCalendar, onde obteve o app e o aviso exato. Informe se acontece novamente após reiniciar e se alguma ferramenta de limpeza alterou o app recentemente.

Não inclua detalhes privados do calendário. Também é possível visitar a página de suporte ou consultar os problemas abertos no GitHub. Os problemas do GitHub são públicos.